Platné od: 1. ledna 2026
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem internetového obchodu Korlivo.Eu (dále jen „prodávající"), se sídlem Komenského 847/12, 612 00 Brno, Česká republika, a kupujícím (dále jen „kupující") při prodeji doplňků stravy prostřednictvím webových stránek.
Objednávka je odeslána vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách. Po odeslání objednávky vás budeme kontaktovat telefonicky pro potvrzení objednávky a dohodnutí detailů doručení. Kupní smlouva vzniká až potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.
Objednávka obsahuje: jméno a příjmení kupujícího, kontaktní telefonní číslo, vybraný produkt a způsob doručení. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku z důvodů uvedených v těchto podmínkách.
Ceny produktů jsou uvedeny na webových stránkách v českých korunách (Kč) včetně DPH. K ceně produktu se připočítává cena doručení dle zvoleného způsobu. Platba probíhá na dobírku při převzetí zásilky, pokud není dohodnuto jinak.
Doručení zajišťujeme prostřednictvím PPL ParcelShop a Zásilkovna. Doba doručení je obvykle 2–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění způsobené dopravcem nebo vyšší mocí.
Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník). Pro odstoupení nás kontaktujte na [email protected]. Zboží musí být vráceno v původním obalu, nepoškozené a neotevřené.
V případě zjištění vady výrobku máte právo na reklamaci. Reklamaci uplatněte e-mailem na [email protected] nebo písemně na adrese prodávajícího. Reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě 30 dnů.
Prodávající nenese odpovědnost za jakékoliv následky vyplývající z nesprávného užívání produktu nebo užívání v rozporu s doporučeným dávkováním. Produkt Hyperzol je doplněk stravy a není léčivým přípravkem. Před použitím se poraďte se svým lékařem.
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů.
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek. Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách. Pro řešení sporů je příslušný obecný soud.
Korlivo.Eu, Komenského 847/12, 612 00 Brno, e-mail: [email protected], telefon: +420 538 217 694.